Récit : pop-up cosmétique en centre-ville
Une maison de soins voulait un week-end d’essai produit dans une boutique partenaire à Montpellier. Le brief initial prévoyait un parcours de vingt minutes ; après repérage, nous l’avons ramené à neuf minutes avec trois stations distinctes.
Le jour J, la file du samedi matin a saturé le seuil pendant quarante minutes. L’équipe a ouvert un second point d’accueil sur le trottoir (autorisé par la mairie) et a écourté la station photo. Bilan : 310 passages sur deux jours, deux notes de terrain reprises par une newsletter sectorielle, et une leçon claire pour la tournée suivante — ne jamais démarrer sans créneaux horodatés le samedi.
Récit : lancement retail mode, jauge volontairement basse
Pour une collection capsule, le client souhaitait une salle « pleine » sur les photos. Nous avons plaidé pour 50 invitations simultanées dans un loft de 180 m². Les images sont moins spectaculaires en densité, mais chaque invitée a pu essayer la pièce phare et parler avec l’équipe produit.
Le retour du directeur de marque a confirmé le choix : moins de posts spontanés, davantage de conversations utiles en boutique dans les deux semaines suivantes. La couverture presse a insisté sur le format d’essayage guidé, pas sur la foule.